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Copilot ou Claude pour une entreprise
qui travaille déjà sous Microsoft 365.

Sous Microsoft 365Trois façons d’y travailler avec l’IA

Écrans publiés par Microsoft et par Anthropic.

Quand une entreprise travaille déjà sous Microsoft 365, trois questions décident entre Copilot et Claude. Que peut lire chacun dans vos e-mails et vos fichiers ? Qu’a-t-il le droit d’y modifier ? Et où vont vos données ? Pour une entreprise en France, en Belgique ou en Suisse, la dernière a bougé le 5 novembre 2026. Ce jour-là, Microsoft a annoncé que les modèles Claude intégrés à Copilot entreront dans sa limite de données de l’UE d’ici fin 2026.

Par The AI Adoption · Publié le 11 novembre 2026 · Sources : les pages d’aide, de confidentialité et d’annonces de Microsoft et d’Anthropic, lues le 11 novembre 2026

Microsoft Copilot

Ce que Copilot lit dans Microsoft 365

Microsoft propose Copilot à deux niveaux. Copilot Chat est inclus avec les licences Microsoft 365 éligibles. La licence Microsoft 365 Copilot ajoute les données de travail.

Microsoft écrit que les questions, les réponses et les données lues par Microsoft Graph ne servent pas à entraîner les modèles de base, y compris ceux de Copilot. Les échanges avec Copilot sont stockés avec le reste du contenu Microsoft 365 de l’entreprise. Les administrateurs règlent leur durée de conservation dans Microsoft Purview, et chaque personne peut effacer son propre historique.

L’accueil de Copilot Chat dans Microsoft 365, avec le choix entre Work et Web au-dessus du champ de message.
L’accueil de Copilot Chat. Écran publié par Microsoft.

Copilot Chat

Inclus
  • Il est inclus avec les licences Microsoft 365 éligibles.
  • Il répond surtout à partir du web.
  • Il ne se sert du contenu de l’entreprise que si vous le lui donnez avec votre question.
  • Dans Outlook et Teams, il se sert aussi du contenu que vous avez ouvert.

Licence Microsoft 365 Copilot

En plus
  • Copilot passe par Microsoft Graph pour lire les e-mails, le calendrier, les conversations, les réunions et les documents auxquels la personne a accès.
  • Il travaille pleinement dans Word, Excel, PowerPoint et OneNote.
  • Sur un forfait Microsoft 365 Business, Microsoft la vend en module complémentaire, Microsoft Copilot Business, avec un engagement annuel.
  • Deux fonctions de Copilot, appelées Cowork et Code, sont en plus facturées à l’usage.

Claude

Ce que Claude lit dans Microsoft 365

Claude se branche sur Microsoft 365 de deux façons. La première est le connecteur Microsoft 365, disponible sur tous les forfaits Claude. La seconde, ce sont les compléments Claude pour Excel, Word, PowerPoint et Outlook.

Les compléments s’installent depuis Microsoft AppSource, sur un forfait payant : Pro, Max, Team ou Enterprise. Ils ne voient que le fichier ou l’e-mail que vous avez ouvert. Ils peuvent passer d’une application à l’autre dans la même conversation, une option active par défaut sur Pro et Max, et désactivée par défaut sur Team et Enterprise.

Extraits de la démonstration publiée par Anthropic.

Le connecteur pour lire

Tous les forfaits
  • Claude cherche dans SharePoint, OneDrive, Outlook et Teams quand quelqu’un lui pose une question qui en a besoin.
  • Il faut un compte professionnel rattaché à l’espace Microsoft de l’entreprise, ce que Microsoft appelle un locataire Entra. Sur Team et Enterprise, les comptes Microsoft personnels n’apparaissent pas.
  • Claude lit les fichiers Word, Excel, PowerPoint, PDF et texte, mais pas OneNote.

Le connecteur pour agir

Sur accord
  • Pour envoyer un e-mail, créer un événement, déposer un fichier ou écrire dans Teams, un administrateur Entra doit d’abord accorder les autorisations d’écriture.
  • Chaque outil se règle ensuite à part : Toujours autoriser, Nécessite une approbation ou Bloqué.
  • Onze outils envoient des e-mails ou des messages Teams, touchent au calendrier ou posent des réponses automatiques. Pour ceux-là, les membres confirment chaque utilisation. Ils ne peuvent pas choisir Toujours autoriser. Anthropic annonce la fin de cette limite le 9 décembre 2026 ou après.
  • Les e-mails envoyés par Claude portent un en-tête qui les signale comme lancés par un agent. Les fichiers, les événements et les messages Teams ne sont pas marqués pour l’instant.

La même limite pour les deux

Les deux ne montrent à chacun que ce qu’il peut déjà ouvrir dans Microsoft 365.

D’après Microsoft et Anthropic

Sur la question qui compte le plus pour un dirigeant, les deux éditeurs donnent la même réponse. Microsoft écrit que Copilot n’affiche que les données pour lesquelles chaque personne a au moins le droit d’affichage. Anthropic écrit que Claude reflète les autorisations Microsoft 365 existantes de chaque utilisateur, et que personne ne peut voir par Claude ce qu’il ne pourrait pas déjà voir dans Microsoft 365.

Concrètement, chacun des deux montrera à une personne tout ce qu’elle peut déjà ouvrir dans SharePoint et dans les dossiers partagés. Cela inclut le dossier partagé avec tout le monde il y a des années et jamais refermé. Microsoft demande lui-même de se servir des droits de SharePoint pour que les bonnes personnes accèdent au bon contenu. Ranger qui peut ouvrir quoi passe donc avant d’activer l’un ou l’autre, et c’est le même travail pour les deux.

Claude dans Copilot

Claude peut déjà tourner dans Copilot

Anthropic travaille comme sous-traitant de Microsoft, et Microsoft propose les modèles Claude à l’intérieur de Copilot, de Researcher, de Copilot Studio, de Power Platform et de Copilot dans les applications Microsoft 365.

Dans Copilot, un indicateur signale quand un modèle Claude répond. Dans Copilot Studio, la personne qui crée un agent choisit son modèle.

Extraits de la démonstration publiée par Microsoft, en anglais.

Pour la plupart des clients, Microsoft active ces modèles par défaut. Dans l’Union européenne, l’Association européenne de libre-échange et le Royaume-Uni, ils démarrent désactivés : le réglage existe, mais sa valeur par défaut est « Aucun utilisateur ».

Pour avoir Claude dans Copilot, il faut qu’un administrateur de l’IA ou un administrateur général l’active. Il peut le faire pour tout le monde ou pour certaines personnes et certains groupes.

Le réglage Anthropic dans le centre d’administration Microsoft 365, en anglais. Une note précise que les modèles d’Anthropic sont hors des engagements de la limite de données de l’UE. Parmi les trois choix d’accès, « No users » est sélectionné.
Le réglage dans le centre d’administration Microsoft 365. « No users » veut dire « Aucun utilisateur ». Écran publié par Microsoft.

Où vont les données en France, en Belgique et en Suisse

Pour Copilot avec ses propres modèles, Microsoft écrit que pour les clients de l’UE, Copilot est un service de la limite de données de l’UE, et que le trafic de l’UE reste à l’intérieur.

Cette limite couvre les pays de l’Union européenne, dont la France et la Belgique, et ceux de l’AELE, dont la Suisse.

Une carte de l’Europe avec des points lumineux reliés entre eux, l’illustration de Microsoft pour sa limite de données de l’UE.
L’illustration de Microsoft pour son annonce sur la limite de données de l’UE.

Pour les modèles Claude dans Copilot, il faut deux dates. Aujourd’hui, la documentation de Microsoft mise à jour le 6 novembre 2026 dit que ces modèles sont exclus de la limite de données de l’UE et des engagements de traitement dans le pays. Mais le 5 novembre 2026, Microsoft a annoncé que d’ici fin 2026, les organisations de l’UE et de l’AELE pourront s’en servir dans Copilot, Cowork compris, avec un traitement dans la limite de données de l’UE. Celles qui les ont déjà activés n’auront rien à faire : le traitement y passera de lui-même. Microsoft ne donne pas de date plus précise.

CopilotAvec les modèles de Microsoft

Aujourd’huiDans la limite de données de l’UE

Le trafic de l’UE reste à l’intérieur.

Annoncé pour fin 2026Rien ne change

Claude dans CopilotRéglé par défaut sur « Aucun utilisateur »

Aujourd’huiHors de la limite de données de l’UE

Une fois activé par un administrateur.

Annoncé pour fin 2026Dans la limite de données de l’UE

Sans rien faire si vous l’avez déjà activé.

ClaudeCompte Team ou Enterprise

Aujourd’huiStocké aux États-Unis

Anthropic les garde comme sous-traitant de l’entreprise.

Annoncé pour fin 2026Pas concerné par l’annonce de Microsoft

Il y a un cas à part, les modèles Anthropic « avec conservation des données », comme Claude Fable 5 et Claude Mythos 5. Ils restent désactivés partout tant qu’un administrateur ne les a pas acceptés à part. Ils relèvent alors des conditions d’Anthropic et non du contrat Microsoft, et Anthropic garde la plupart des entrées et des sorties jusqu’à 30 jours.

Pour Claude utilisé directement, avec un compte Team ou Enterprise, Anthropic écrit que les données sont stockées aux États-Unis, et que le trafic peut passer par les États-Unis, l’Europe, l’Asie ou l’Australie. L’entreprise est responsable du traitement et Anthropic son sous-traitant, et Anthropic n’entraîne pas ses modèles sur ces données par défaut. Pour les compléments Excel, Word, PowerPoint et Outlook, les entrées et les sorties sont supprimées de ses serveurs sous 30 jours, sauf exceptions. Le détail de ces questions est sur notre page Claude ou ChatGPT pour une entreprise.

Qui active quoi

Dans les deux cas, votre administrateur Microsoft 365 fait partie de la décision, et les deux produits l’appellent à des étapes différentes. Si c’est votre prestataire informatique qui gère votre Microsoft 365, c’est lui qui donne ces accords.

Microsoft Copilot

  1. Copilot ChatInclus avec les licences Microsoft 365 éligibles
  2. Une licence Copilot pour chaque personne qui en a besoinL’administrateur Microsoft 365
  3. Les modèles Claude dans CopilotUn administrateur de l’IA ou un administrateur général. Pour tout le monde ou pour des groupes choisis.

Claude

  1. Le connecteur Microsoft 365 de l’organisationLe propriétaire de l’organisation Claude
  2. Un accord pour toute l’entrepriseUn administrateur général Microsoft Entra
  3. Les outils d’écriture quand Claude doit envoyer ou déposerUn administrateur Entra. Ensuite chaque outil se règle à part.
  4. Les compléments Excel, Word, PowerPoint et OutlookInstallés depuis Microsoft AppSource et gérés par l’administrateur Microsoft 365

Chaque côté permet aussi de limiter qui reçoit quoi. Les licences Copilot s’attribuent personne par personne, et les modèles Claude dans Copilot peuvent être réservés à des personnes ou des groupes choisis. Pour le connecteur Claude, un administrateur Entra peut exiger une affectation, pour que seules les personnes ou les groupes nommés puissent s’y connecter, et retirer au connecteur certaines de ses autorisations.

Les questions à vous poser

Voici les questions que nous regardons avec vous avant de conseiller l’un, l’autre ou les deux.

  • Où votre équipe passe-t-elle sa journée ? Dans Outlook, Word, Excel et Teams, ou dans une application d’IA à part, où elle garde ses projets et ses consignes.
  • Qui peut ouvrir quoi dans votre SharePoint ? Si ce n’est pas rangé, c’est la première chose à faire.
  • Vos données doivent-elles rester dans l’UE ? Alors regardez d’abord où va chaque chemin.
  • Qui est votre administrateur Microsoft 365 ? C’est lui qui donne les accords, d’un côté comme de l’autre.
  • Quelles tâches doivent envoyer ou modifier quelque chose ? Ce sont elles qui demandent les outils d’écriture et une personne qui valide.

Notre position et comment nous commençons

Nous travaillons nous-mêmes dans Claude, et c’est lui que nous mettons en place chez les entreprises que nous accompagnons. Quand une équipe travaille sous Microsoft 365, nous partons de son Microsoft 365. Nous réglons les droits de chaque personne et les accords de votre administrateur. Rien ne part sans qu’une personne valide.

Quand une équipe travaille déjà dans un autre environnement d’IA, Copilot compris, nous partons de ce qu’elle a.

Nos autres articles en français sont sur la page Articles, dont Claude ou ChatGPT pour une entreprise et répondre aux e-mails clients avec l’IA. La même comparaison existe en anglais, écrite pour l’Australie et le Royaume-Uni : Microsoft Copilot or Claude for a business on Microsoft 365. En anglais aussi, qui nous sommes et notre approche de la sécurité.

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Sources

Chaque fait de cette page vient des pages de Microsoft et d’Anthropic, lues le 11 novembre 2026, en français quand elles existent. Les deux produits changent souvent : vérifiez la page de l’éditeur avant d’acheter. Les écrans montrés sont ceux que Microsoft et Anthropic publient eux-mêmes.

  1. Microsoft Learn : Qu’est-ce que Microsoft Copilot ? (mis à jour le 6 novembre 2026)
  2. Microsoft Learn : Données, confidentialité et sécurité pour Microsoft Copilot (mis à jour le 6 novembre 2026)
  3. Microsoft Learn : Qu’est-ce que la limite de données de l’UE ? (mis à jour le 26 février 2025)
  4. Microsoft Learn : Options de licence pour Microsoft Copilot (mis à jour le 6 novembre 2026)
  5. Microsoft Learn : Modèles Claude de Anthropic dans Microsoft Online Services (mis à jour le 6 novembre 2026)
  6. Microsoft Copilot Blog : Bringing Claude models in Microsoft Copilot into the EU Data Boundary (5 novembre 2026, en anglais)
  7. Centre d’aide de Claude : Configurer le connecteur Microsoft 365
  8. Documentation de Claude : Work across M365 apps (en anglais)
  9. Centre de confidentialité d’Anthropic : Où sont situés vos serveurs ? Hébergez-vous vos modèles sur des serveurs de l’UE ?
  10. Centre de confidentialité d’Anthropic : Anthropic agit-il en tant que responsable du traitement ou sous-traitant ?
  11. Centre de confidentialité d’Anthropic : Mes données sont-elles utilisées pour l’entraînement du modèle ?

Apportez vos questions.

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